人寿车险电话，人寿车险电话95519

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于人寿车险电话的问题，于是小编就整理了4个相关介绍人寿车险电话的解答，让我们一起看看吧。

12378是专门的保险消费者投诉热线，可以投诉车险问题。

12378投诉受理范围

根据《保险消费投诉处理管理办法》规定，下面这些情形在保监会职责范围内：

保险公司和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由中国保监会负责处理的;

辖区内保险公司分支机构、保险中介机构和保险从业人员违反有关保险监管的法律、行政法规和中国保监会规定，损害保险消费者合法权益，依法应当由中国保监会派出机构负责处理的。

一：报案，如果车辆发生事故，请及时拨***寿车险全国统一客户服务热线95519报案，并根据接报案人的提示进行后续理赔处理。

二：现场处理接到报案后我们会及时安排查勘人员协助您进行现场处理。

三：确定损失您的车辆发生事故后，在修理前请及时通知我们检验，确定修理项目、方式和费用。

四：赔偿调解提交索赔资料进行事故处理时，请您根据我们的提示，收集齐全相应的索赔资料。

人寿车险电子保单可以前往柜台查询，或者通过人寿车险的官方公众号等渠道查询，具体如下：

1.柜台查询：车主可以携带好***前往人寿车险线下服务网点查询保单，柜台工作人员会协助查询的。

2.电话查询：车主可以拨***寿车险的官方客服热线查询保单，根据语音提示操作即可，或者也可以转人工后查询保单，一般还需要车主提供身份信息后才能查询，如果需要查看电子保单的话，那么也可以要求客服发送含有电子保单链接的短信到自己的手机中。

3.邮箱查询：车主投保车险后，保险公司一般会发送电子保单到车主留下的电子邮箱中，因此车主也可以直接在邮箱中查询人寿车险电子保单。

4.在人寿车险的官方公众号查询，

1、选择以下任意一种方式登录：

①登录中国人寿寿险APP，在首页点击“我的理赔”，进入理赔报案功能。

②登录各分公司微信官方公众号，找到微信理赔，进入理赔报案功能。

2、理赔申请。进入进入 “我的理赔”后，点击“我要报案”进行报案申请。OCR识别、电子签名等功能助您轻松填写基本信息，完成理赔报案。

3、下载电子回单。理赔申请信息填写完毕，系统生成电子回单，点击“下载电子回单”可保存至手机。（注：目前仅支持在寿险APP“我的理赔”中下载电子回单，微信理赔尚无此功能）

4、上传影像资料。点击“上传理赔资料”进入列表，系统会根据您填写的“出险原因”和“申请事项”提示需要上传的理赔申请资料类型，您需按照系统提示上传影像资料。提交影像资料成功后，系统生成理赔服务号，线上理赔申请完成。

到此，以上就是小编对于人寿车险电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于人寿车险电话的4点解答对大家有用。