大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于银保监会投诉***的问题,于是小编就整理了5个相关介绍银保监会投诉***的解答,让我们一起看看吧。

12378上班时间?

12378投诉热线的工作时间为每一个工作中日9:00-17:00,如果是礼拜天或是是法定节***日得话, 也是休***的。

12378是银监会为商业保险顾客启用的一条举报***电话,顾客在选购商业保险是碰到利益损伤的状况,能够 拨通该电話开展举报。但留意,该热线电话每日需接通的电話许多,很有可能会发生电話打不进去的状况。***如附近有银监会大队得话,还可以去营业网点举报消费者***。

银保监会将不再保留,那我怎么投诉?

后续肯定会有相应的部门的,银监会不再保留,其职责应该是央行某一个部门负责,或多个央行部门一起负责,金融管理部、支付处等,你直接把投诉信寄给所在城市的央行分行即可。

银保监处理车险投诉流程?

1、若需要向银保监会投诉,根据属地监管原则,应先向银保监会在当地的派出机构提出。投诉应以书⾯形式进⾏,并详述投诉***及性质、诉求、投诉⼈姓名及联络⽅法。⼀定要有原始资料。⼀般来说,⼝述形式或匿名投诉银保监会都不便受理。

2、在处理投诉的时候,银保监会对所有投诉都绝对保密,只会在处理投诉的过程中向有关银⾏保险透露其中的细节。

3、收到书⾯投诉后,银保监会会把投诉转发有关银⾏保险处理,并要求银⾏保险迅速调查及直接回复投诉⼈。如果投诉***重⼤,银保监会也会要求银⾏保险对投诉***作出详尽解释及回应处理情况。有些也可能银保监会会直接进⾏现场调查,如有严重违规***⾏为,银保监会会直接给当事⼈处罚。

4、银保监会⼀般不会直接介⼊那些只牵涉银⾏保险服务收费或质量、银⾏的商业决定或投资表现等⽅⾯⼀般

湖北省银保监会***怎么投诉?

保险消费者可以在保监会及其派出机构网站的***投诉栏目提出投诉。步骤如下:1、登录“中国银行保险监督管理委员会”官方网站。2、选择银监会在当地的派出机构点击进入。

3、在网页下方选择投诉方式。

保险消费者可以通过邮寄、传真、电子邮件等方式提出保险消费投诉,也可通过电话、面谈方式提出。

保险消费投诉应当由保险消费者本人提出,确有困难的可委托他人代为提出,但需要提供委托书和受托人的***明。

保险消费者提出保险消费投诉,需要提供投诉人的基本情况,被投诉人的基本情况,投诉请求、主要事实和理由,以及相关事实的基本证明材料。

保险消费者提出保险消费投诉,应当客观真实,不得提供虚***信息或捏造、歪曲事实,不得诬告、陷害他人。

银保监会主要受理哪些投诉?

(一)对银行保险监督管理机构制定和实施的银行保险监督管理规章、制度和办法等提出建议、意见和批评的;

(二)对银行保险监督管理机构及其工作人员的职务行为提出建议、意见和批评或者不服银行保险监督管理机构及其工作人员的职务行为的;

(三)其他应当受理的***事项。

第二十一条 银行保险监督管理机构对下列***事项不予受理或不再受理,并在收到完备材料之日起15日内告知***人。

(一)不属于银行保险监督管理机构***职责范围的;

(二)已经或依法应当通过诉讼、仲裁、行政复议等法定途径解决的;

(三)已经受理或正在办理的,在规定期限内向受理或办理上级机关再提出同一事项或复查、复核申请的;

(四)收到书面答复后,未在规定时限内提出复查、复核申请,仍就同一事项重复***的;

(五)已经完成复核并答复或已经中国银行保险监督管理委员会答复,仍就同一事项重复***的;

(六)反映的***事项已由银行保险监督管理机构通过***以外的途径发现并依法依规处理的;

(七)撤回***事项后仍就同一事项再次***的;

(八)其他依法依规不予受理或不再受理的***事项。

到此,以上就是小编对于银保监会投诉***的问题就介绍到这了,希望介绍关于银保监会投诉***的5点解答对大家有用。