续保话术技巧，续保话术流程

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于续保话术技巧的问题，于是小编就整理了3个相关介绍续保话术技巧的解答，让我们一起看看吧。

车险续保专员话术经典？

（一） 首次给客户打电话

　　您好，请问是XX先生吗？

　　我是XX汽贸公司续保专员XXX，您去年在我们公司买了一辆XX汽车，这部车的保险于X月X日就到到期了，请问这几天您什么时间来办理续保？

　　情况一：今年的保费多少钱？

　　我们按照去年您投保的险种计算，车损险XX元；第三责任险XX元，车上人员座位险每座XX元，盗抢险XX元，不计免赔XX元，商业险保费打X折，加上交强险X元和车船税X元，共计XX元。

　　情况二：现在没空，下次再说吧

　　那我改天再跟您联系，只是近期刚好我们在做优惠活动，X号以后就截止了，不知道您有没有兴趣听一下，（如实在在忙）不好意思打扰您了，那等一下我给您发一条短信，有什么问题直接找我就可以了。下次有时间再与你联系。

　　情况三：我已经保了

　　我们最近刚推出了新的优惠政策，本来还想特意通知您一声的，既然您已经投保了，那我们还是希望以后能有机会跟您合作，如果您平时有用车方面的问题，比如处理违章、年审、保养、维修，也可以打电话跟我们咨询。谢谢！

　　情况四：不是还有几天才到期吗？

　　您也知道，保险一旦脱保了，车上路行驶就没有了保障，交强险脱保还要被交警部门双倍处罚，甚至还要扣分，因为您是德远的客户，我们针对即将到期的客户都会做一个提醒，如果您最近这段时间有空，建议您办理一下，而且我们还刚刚推出一个新的优惠政策，本月续保的客户还可以免费获得价值一百元的加油卡，时间只截止到XX日，要是错过了时间就有点可惜了。

谁有续保的话术及短信提醒！急急急，谢谢各位？

客户如果是购买的长期交费的保险，那么在提醒交费时就相当于续保的工作了，友情提醒客户及时交费，以免保单失效，这是应尽的责任和义务，不需要太华丽的话术。

车险续保员话术推荐？

1. "亲爱的客户，您好！感谢您过去的信任和支持，我们专业的车险续保团队一直致力于为您提供最适合您的保险方案。现在，我们有一些新的优惠政策和升级产品，我希望能尽快与您取得联系，了解您的需求，为您提供专业的建议。"

2. "您好，亲爱的车主。为了保障您的爱车安全，我们一直致力于提供最优质的车险服务。在这里，我们再次为您推荐我们最新的续保政策，它不仅能帮助您节省保险费用，还能为您提供全面的保障。我们非常期待与您的合作，希望您能给我们这个机会。"

3. "您好，尊敬的客户。我是您的车险续保专员，很高兴能为您服务。为了确保您的爱车在未来的日子里得到全面的保护，我们一直在寻找最佳的保险方案。我们的团队会根据您的具体情况，为您量身定制最合适的保险方案，希望您能够考虑我们的服务。"

4. "您好，亲爱的客户。我们知道您一直在寻找最适合您的车险续保方案。我们的专业团队将会为您量身定制，为您的爱车提供最全面的保障。同时，我们也提供一些优惠政策，以回馈您对我们的信任和支持。期待您的回复，谢谢！"

5. "尊敬的车主，您好。我们非常感谢您对我们车险服务的支持和信任。现在，我们有一些更新的车险续保政策和优惠活动，我希望能尽快与您取得联系，了解您的需求，为您提供专业的建议和最优惠的价格。期待您的回复，谢谢！"

这些都是一些基本的车险续保员话术，当然，根据具体情况，还可以进行调整和修改。关键是要理解客户的需求，提供专业、真诚、热情的服务。

到此，以上就是小编对于续保话术技巧的问题就介绍到这了，希望介绍关于续保话术技巧的3点解答对大家有用。